苦情対応について

当園では、より良い園づくりを推進するため、苦情・ご意見を適切に受け付け、改善につなげるための仕組みを整えております。
2025年度にお寄せいただいた苦情・ご意見の件数は、以下の通りです。
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 ■ 2025年度 苦情・ご意見件数

・4月：0件
・5月：0件

・6月：0件

・7月：0件

【内訳】
・園児の処遇について …… 0件
・職員の対応について …… 0件
・保育内容について ……… 0件
・施設の運営について …… 0件
・その他 …………………… 0件

「園の活動や対応に関する近隣からの改善要望」

苦情の内容

1. 時間帯や職員の行動に関する要望
2. 園から聞こえる音への不満
3. 職員の対応に関する不満
4. 設備や環境に関する疑問